อุตสาหกรรมที่เราให้บริการ

ผู้ผลิตยานยนต์, ซัพพลายเออร์, และผู้ผลิตเครื่องจักรอุตสาหกรรมจำเป็นต้องมีเอกสารที่ถูกต้องแม่นยำส่งมอบไปพร้อมกับสินค้าทุกชิ้น, ทั้งคู่มือผู้ใช้, คู่มือบริการ, และแคตตาล็อกอะไหล่

นักเขียนทางเทคนิคของเครสเทค (ประเทศไทย) เข้าไปที่โรงงานของคุณเพื่อศึกษาทุกชิ้นส่วน ทุกจุดเชื่อมต่อ, และทุกฟังก์ชัน จากการศึกษานั้น เราผลิตงานให้ครบทั้งชุด ทั้งงานเขียน ภาพประกอบทางเทคนิค การจัดหน้า DTP การแปลเป็นภาษาของตลาดส่งออกทุกภาษา การพิสูจน์อักษร, และไฟล์อาร์ตเวิร์กที่พร้อมพิมพ์ เรายังดูแลการผลิตงานพิมพ์ การจัดเก็บ, และงาน Fulfillment ให้ด้วย ทีมของคุณจึงไม่ต้องแบกสต็อกเอง

บริการที่เกี่ยวข้อง: การเขียนเชิงเทคนิค · การแปลให้เป็นภาษาท้องถิ่น · การออกแบบสิ่งพิมพ์ด้วยซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ (DTP) · การพิมพ์ · การพิมพ์ตามสั่ง (ODP) · การบรรจุภัณฑ์ · วัสดุบรรจุภัณฑ์ · บริการครบวงจร

ตั้งแต่เกมคอนโซลไปจนถึงเกมบน PC, Mac, แอปเกม, Xbox, และ PlayStation เครสเทคเคยแปลเนื้อหาเกมมาแล้วหลายภาษา ทั้งข้อความ UI บทสนทนาในเกม, และข้อความบนบรรจุภัณฑ์ เพื่อให้ผู้เล่นได้สัมผัสเกมอย่างที่ผู้สร้างตั้งใจให้รู้สึก

บริการที่เกี่ยวข้อง: การแปลให้เป็นภาษาท้องถิ่น

การอบรมจะได้ผลก็ต่อเมื่อผู้เรียนรับสารได้จริง, คอร์สที่แปลแบบคำต่อคำยังเปิดใช้งานได้ตามปกติ, แต่ถ้าตัวอย่างในเนื้อหามาจากบริบทที่ผู้เรียนไม่คุ้น, เลย์เอาต์แตก, หรือเสียงบรรยายไม่ตรงกับภาพเคลื่อนไหว, ผู้เรียนก็หยุดเรียนรู้

งาน localization ของ E-learning ไม่ใช่งานเดียว แต่ครอบคลุมทั้งข้อความบนหน้าจอ ซับไตเติล เสียงบรรยาย ภาพกราฟิก คำถามในแบบทดสอบ, และระบบ LMS ที่ห่อหุ้มทั้งหมดไว้ พลาดเพียงจุดเดียว ทั้งคอร์สก็ดูเหมือนงานที่ยังทำไม่เสร็จ

เครสเทค (ประเทศไทย) ใช้นักแปลเจ้าของภาษาทั้งทีมอินเฮาส์และเครือข่ายพาร์ตเนอร์ ร่วมกับเครื่องมือ CAT, และ translation memory, และ termbase ที่ตกลงร่วมกับลูกค้า คำศัพท์จึงตรงกันตั้งแต่โมดูลแรกจนถึงโมดูลที่ห้าสิบ บรรณาธิการในทีมให้คะแนนงานทุกชิ้นตามเกณฑ์ที่วางไว้เฉพาะงานนั้น คะแนนทั้งหมดเก็บเข้าฐานข้อมูลที่ทบทวนปีละสองครั้งภายใต้ระบบคุณภาพ ISO 9001 ทีม DTP ของเราดูแลการจัดหน้าไปพร้อมกับนักแปล เพราะภาษาไทยและภาษาเยอรมันกินพื้นที่มากกว่าต้นฉบับ, และคอร์สที่ต้องเลื่อนจอคือคอร์สที่ผู้เรียนเลิกกลางคัน เรารองรับงานเสียงบรรยายและซับไตเติลมากกว่า 100 ภาษา โดยเฉพาะภาษาในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

การอบรมความปลอดภัยและขั้นตอนการใช้งานเครื่องจักร การอบรมด้านกฎระเบียบและจริยธรรม การปฐมนิเทศพนักงานใหม่และการอบรมผลิตภัณฑ์ ทุกกรณีคอร์สไม่ได้ทำหน้าที่สอนอย่างเดียว แต่ทำหน้าที่ป้องกันไม่ให้เกิดเหตุ

อ่านคู่มือฉบับเต็ม

บริการที่เกี่ยวข้อง: การแปลให้เป็นภาษาท้องถิ่น · การออกแบบสิ่งพิมพ์ด้วยซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ (DTP)

หน้าร้านออนไลน์ยุคนี้เกิดจากการประกอบชิ้นส่วน ไม่ใช่การสร้างขึ้นใหม่ทั้งหมด สถาปัตยกรรมแบบ headless, และ composable แยกร้านออกเป็นบริการย่อย ทั้งแคตตาล็อก ระบบค้นหา ระบบชำระเงิน, และเนื้อหา แต่ละส่วนเปลี่ยนได้อิสระจากกัน สำหรับผู้ขายที่กำลังเข้าตลาดใหม่ นี่เป็นข่าวดี เพราะไม่ต้องรื้อร้านใหม่เพื่อให้พูดอีกภาษาหนึ่ง เพียงให้ชั้นเนื้อหาส่งอีกภาษาออกไปเท่านั้น

น้ำหนักจึงตกมาที่ตัวเนื้อหา ทั้งชื่อสินค้า คำบรรยาย คำเรียกขนาดและวัสดุ ข้อความเรื่องการจัดส่งและการคืนสินค้า รวมถึงบทความช่วยเหลือ ผู้ซื้อค้นหาและตัดสินใจซื้อในภาษาของตัวเอง รายการสินค้าที่อ่านแล้วรู้ว่าแปลมา ย่อมอ่านแล้วรู้สึกไม่น่าเชื่อถือ, และตะกร้าที่ถูกทิ้งกลางทางก็ไม่เคยบอกเหตุผล

เครสเทค (ประเทศไทย) แปลเนื้อหาสินค้าและเนื้อหาการตลาดด้วยนักแปลเจ้าของภาษาทั้งทีมอินเฮาส์และเครือข่ายพาร์ตเนอร์ พร้อม termbase ที่ทำให้ชื่อสินค้าและสเปกตรงกันทุกตลาดและทุกช่องทาง

และเมื่อถึงเวลาจัดส่ง งานฝั่งกายภาพก็อยู่ในมือเราเช่นกัน ทั้งการออกแบบบรรจุภัณฑ์และวัสดุ งาน On-Demand Printing สำหรับเอกสารแทรกและคู่มือ การจัดเก็บสินค้า การประกอบชุด, และงาน Fulfillment พาร์ทเนอร์รายเดียวตั้งแต่หน้ารายการสินค้าจนถึงหน้าประตูบ้านลูกค้า

บริการที่เกี่ยวข้อง: การแปลให้เป็นภาษาท้องถิ่น · การบรรจุภัณฑ์ · วัสดุบรรจุภัณฑ์ · การพิมพ์ตามสั่ง (ODP) · บริการครบวงจร

ในอุตสาหกรรมส่วนใหญ่ ความผิดพลาดในการแปลมีต้นทุนเป็นเงิน แต่ในงานด้านสุขภาพ ต้นทุนอาจเป็นชีวิตคน หน่วยของขนาดยาที่อ่านผิด ชื่อยาที่คล้ายกับอีกตัวหนึ่ง คำเตือนที่อ่อนแรงลงหลังแปล พื้นที่ให้พลาดในงานนี้ไม่ได้แค่แคบ แต่ไม่มีเลย

ด้วยเหตุนี้ งานแปลด้านการแพทย์จึงไม่ใช่งานแปลทั่วไปที่เอาคลังศัพท์เฉพาะทางมาต่อท้าย นักแปลต้องเข้าใจสิ่งที่ข้อความนั้นอธิบายอยู่จริง คำที่แปลมาเกือบถูกจะอ่านลื่นหู แต่ยังคงผิด, และความลื่นหูนั่นเองที่ปิดบังความผิดเอาไว้

คำศัพท์จึงไม่ถูกปล่อยให้ขึ้นกับดุลยพินิจ ศัพท์ทางการแพทย์ที่อนุมัติแล้วแต่ละคำมีคำแปลเดียวเท่านั้น เก็บไว้ใน termbase, และใช้โดยนักแปลเจ้าของภาษาในทุกเอกสาร ทุกภาษา, และทุกเวอร์ชันที่แก้ไข บรรณาธิการในทีมให้คะแนนงานทุกชิ้นตามเกณฑ์เฉพาะงานภายใต้ระบบคุณภาพ ISO 9001 เป็นผู้อ่านคนที่สองที่มีหน้าที่หาสิ่งที่คนแรกมองข้าม

หน่วยวัดและรูปแบบต้องเดินทางไปพร้อมความหมาย ค่าที่เขียนเป็น mg/dL ในตลาดหนึ่ง คืออีกตลาดหนึ่งใช้ mmol/L, และวันที่เขียนว่า 03/04 คือคนละวันกัน ขึ้นอยู่กับว่าใครเป็นคนอ่าน

ขอบเขตงานครอบคลุมเอกสารสำหรับผู้ป่วย ทั้งใบยินยอม คำแนะนำเมื่อกลับบ้าน ฉลากยา รวมถึงเอกสารวิธีใช้ผลิตภัณฑ์ การอบรมบุคลากรทางคลินิกและพนักงาน และหน้าจอของแอปพลิเคชันด้านสุขภาพ

บริการที่เกี่ยวข้อง: การแปลให้เป็นภาษาท้องถิ่น · การออกแบบสิ่งพิมพ์ด้วยซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ (DTP) · การเขียนเชิงเทคนิค

ทุกวันนี้ machine translation รับงานปริมาณมหาศาลที่ทีมคนล้วนทำไม่ไหว สิ่งที่มันทำไม่ได้คือรู้ว่าเมื่อไหร่คำแปลที่ถูกต้อง กลับเป็นคำแปลที่ใช้ไม่ได้

ชื่อแบรนด์ รหัสสินค้า หรือชื่อฟีเจอร์ ที่ระบบถอดเป็นอักษรไทยโดยไม่เคยได้ยินคนออกเสียงจริง อาจกลายเป็นคำที่หยาบ ตลก หรือใช้ในโฆษณาไทยไม่ได้ ผลลัพธ์นั้นถูกต้องตามหลักการทุกประการ ไม่มีใครที่สำนักงานใหญ่ของลูกค้ามองเห็นปัญหา งานจึงออกสู่ตลาด, และตลาดสังเกตเห็นก่อนบริษัทเสมอ

เครสเทค (ประเทศไทย) ตรวจคำทับศัพท์ทั้งชื่อและศัพท์เฉพาะ โดยดูว่าคนไทยจะอ่านและได้ยินอย่างไรจริง ๆ ก่อนที่คำนั้นจะไปอยู่บนบรรจุภัณฑ์ หน้าจอ หรือแคมเปญโฆษณา งานนี้ต้องใช้หูของเจ้าของภาษา, และเป็นการตรวจที่ระบบอัตโนมัติไม่มีทางทำแทนได้

เรารับงานตรวจส่วนนี้แยกเป็นบริการเดี่ยวได้ ส่งผลลัพธ์จากกระบวนการแปลหรือระบบ MT ของคุณมา แล้วเราจะบอกว่าข้อความไหนปลอดภัยพอที่จะออกสู่ตลาดไทย

เรายังใช้ AI ในกระบวนการแปลด้วย ผ่านพาร์ทเนอร์ที่คัดเลือกแล้ว เพื่อรองรับความเร็วและปริมาณงานในเนื้อหาที่เหมาะสม โดยนักแปลเจ้าของภาษาและบรรณาธิการในทีมเป็นผู้ตัดสินใจขั้นสุดท้ายกับข้อความทุกบรรทัด

และในฐานะบริษัทเทรดดิ้งที่มีเครือข่ายจัดหาในท้องถิ่น เครสเทคยังช่วยเชื่อมโยงบริษัทด้าน AI, และเทคโนโลยี เข้ากับแหล่งบริการ Annotation ข้อมูลภาษาไทยและข้อมูลสำหรับ AI Learning ที่ผ่านการคัดสรรแล้ว

บริการที่เกี่ยวข้อง: การแปลให้เป็นภาษาท้องถิ่น · การออกแบบสิ่งพิมพ์ด้วยซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์ (DTP) · การออกแบบและพัฒนา